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Archived entries for kundenkarten

Konsum(kontroll)technologie

Ich finde das klingt sehr spannend:

Die Studie beschäftigt sich mit dem Zusammenhang von Konsum als sozialer Praxis und den weit reichenden (technischen) Systemen von Kundenkontrolle und Überwachung am Beispiel von so genannten Kundenkarten. Dabei sollen die historischen und kulturellen Bedingungen für die Akzeptanz von elektronischen und digitalen Kundenkarten erforscht werden, die, wie wir annehmen, auf vorhandene Praxen von Kundenbindung durch Rabattsysteme und Marketing aufbauen.

Kunden sind dabei nicht die Objekte von Techniknutzung, sondern formen diese Technik durch die sozialen Praktiken des Konsums, des Einkaufens. Dadurch werden sie auch zu aktiven Gestaltern der Bedeutungen von Kundenkarten und der hinter ihnen stehenden Systeme der Kundenkontrolle (z.B. für Marketing).

Dilemmas of Privacy and Surveillance

Die Royal Academy of Engeneering beschäftigt sich in Dilemmas of Privacy and Surveillance – Challenges of Technological Change (pdf 832kb) mit der Frage wie wir unsere (technologische) Zukunft gestalten wollen.

The world created by the design and deployment of novel technologies is one of our choosing. The different paths that technological development could take result in quite different societies, some more welcome than others.

Therefore technological development needs to be steered along the preferred path - what that path should be, which scenario we prefer and how technological development can be influenced are matters that need extended debate.

via surveillance studies

Daten Kraken

Laut Umfrage des Marktforschungsinstituts Dialego nutzen 90% der Deutschen eine Kundenkarte berichtet Spiegel-Online.

Foebud kritisiert, dass Formulierungen in den Geschäftsbedingungen der Firmen häufig irreführend sind. So schreibe beispielsweise eine große Handelskette, dass Daten grundsätzlich nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben würden. Verschwiegen werde dabei, dass es berechtigte Dritte gebe, nämlich diejenigen, die Adressen kaufen.

Nachdenklich sollte auch der Ergebnis des Gutachtens vom ULD aus dem Jahr 2003 machen:

Bei den in Deutschland angebotenen Kundenkarten gebe es flächendeckende Verstöße gegen den Datenschutz, heißt es in einem Gutachten des Unabhängigen Landeszentrums für Datenschutz (ULD) Schleswig-Holstein aus dem Jahr 2003.

Aber was nimmt man nicht alles für ein paar Cent in kauf…

via surveillance studies



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